Condition de vente

Identification

Raison sociale    Edelweiss etculottecourte
Nom responsableChombart de Lauwe
Prénom responsablePhilippine
Siège social1090 route des Erables – Lavaud-Delbos
Code postal19510
VilleSalon La Tour
PaysFrance
Téléphone+33(0)184254095 – (sms)+33(0)664925821
E-mailcontact@edelweissetculottecourte.com
Siret51404801600018
Numéro de TVAFR36514048016
Directeur de publicationPhilippine Chombart de Lauwe

Hebergeur du site – OVH

Préambule

Le site est la propriété de la société Edelweiss et culotte courte en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons de type hypertexte vers le site sont autorisées sans demande spécifique.

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Edelweiss & Culotte Courte et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits

Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Edelweiss & Culotte Courte ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients sont disponibles dans notre entrepôt. La quantité disponible du produit est indiquée sur chaque fiche article.

3. Commande

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Edelweiss & Culotte Courte confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande. Edelweiss & Culotte Courte se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

4. Livraison

Edelweiss & Culotte Courte a choisi Colissimo suivi sans signature ou recommandé si la pièce à envoyer est plus importante. Après confirmation de commande et à réception du paiement, Edelweiss & Culotte Courte s’engage à faire son possible afin de livrer à la Poste toutes les références commandées dans un délai maximum de 48h ouvrées (sauf produits livrables sous 10 jours).
De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation des produits : droit de douane, TVA, etc. Edelweiss & Culotte Courte se dégage de toute responsabilité si l’acquittement des taxes n’est pas effectué par le client.
En cas de défauts apparents, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

5. Rétractation, retour et échange

Vous disposez de 15 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d’échange ou remboursement, renvoyez le(s) article(s) neuf(s), non porté(s), intact(s) et plié(s) comme à réception à :

Edelweiss et culotte courte
1090 route des Érables – Lavaud-Delbos
19150 Salon La Tour
France

En cas d’échange, le retour est à la charge du client. Edelweiss & Culotte Courte se charge des frais d’envoi de la pièce échangée pour la France, la Belgique et le Luxembourg (hors promotions et soldes). En cas de rétractation, Edelweiss & Culotte Courte rembourse les sommes versées dans un délai maximum d’un mois (hors frais de retour et frais Paypal).

6. Prix

Les prix sont exprimés en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Edelweiss et culotte courte est assujetti à la TVA.

7. Paiement simple et sécurisé

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande. Moyens de paiement acceptés :
Carte bancaire (via Stripe sécurisé)
Compte PayPal
Chèque à l’ordre de : Edelweiss et culotte courte

Virement bancaire :

IBAN : FR72 3000 2062 3700 0007 1701 V18
BIC : CRLYFRPP


Paiement en plusieurs fois possible via Alma (2x ou 3x sans frais pour les achats entre 50 € et 2 000 €). Tous les paiements sont protégés par le 3D Secure.

8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. Edelweiss et culotte courte ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature liés à une mauvaise utilisation des produits. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le Tribunal de Commerce de Paris est seul compétent.

9. Garantie

Edelweiss & Culotte Courte garantit que tous les produits sélectionnés sont fabriqués en Europe. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale contre les vices cachés conformément aux articles 1625 et suivants du Code civil.

Service client : 6j/7 au +33 (0)1 84 25 40 95 ou par mail à contact@edelweissetculottecourte.com (réponse sous 48h).

10. Informations légales

Les informations nominatives collectées sont indispensables au traitement des commandes. Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données le concernant, à exercer auprès de Edelweiss & Culotte Courte. Ces données ne seront jamais cédées à des tiers.

échange gratuit

Paiement sécurisé

Paiement en 2x et 3x sans frais

Avis clients